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Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei Brainquaveltica an erster Stelle. Diese Datenschutzerklärung erklärt ausführlich, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2024

Verantwortliche Stelle

Brainquaveltica ist die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und haben umfassende Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen.

Kontaktdaten des Verantwortlichen:

Brainquaveltica
Rudower Str. 139
12351 Berlin, Deutschland
Telefon: +492236898600
E-Mail: [email protected]

Als Finanzplattform, die sich auf Budget-Essentials spezialisiert hat, verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen optimale Services bieten zu können. Dabei halten wir uns strikt an alle geltenden Datenschutzbestimmungen und gehen oft über die Mindestanforderungen hinaus.

Art der erhobenen Daten

Wir sammeln nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen notwendig sind. Die Erhebung erfolgt transparent und mit Ihrer Einwilligung.

Persönliche Identifikationsdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und Geburtsdatum zur Kontoeröffnung und Identitätsverifikation.

Finanzdaten

Einkommen, Ausgaben, Bankinformationen und Transaktionshistorie für personalisierte Budgetberatung.

Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten und Nutzungsstatistiken zur Plattformoptimierung.

Kommunikationsdaten

Chat-Verläufe, Support-Anfragen und Feedback zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Besonders sensible Finanzdaten werden mit zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen geschützt und nur für die explizit angegebenen Zwecke verwendet. Wir sammeln niemals mehr Daten als notwendig und löschen Informationen, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet, die direkt mit unseren Finanzdienstleistungen zusammenhängen:

  • Kontoführung und -verwaltung: Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos, Authentifizierung und Zugriffsschutz
  • Finanzberatung: Analyse Ihrer finanziellen Situation zur Erstellung personalisierter Budgetempfehlungen
  • Transaktionsabwicklung: Verarbeitung von Zahlungen und Überweisungen mit höchsten Sicherheitsstandards
  • Risikomanagement: Bewertung und Minimierung finanzieller Risiken zum Schutz aller Nutzer
  • Kundensupport: Bearbeitung Ihrer Anfragen und Lösung technischer Probleme
  • Rechtliche Compliance: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Finanzsektor
  • Produktverbesserung: Anonyme Analyse zur Weiterentwicklung unserer Plattform
Wichtiger Hinweis:

Wir verwenden Ihre Daten niemals für unangekündigte Marketingzwecke oder verkaufen sie an Dritte. Jede Nutzung erfolgt transparent und mit Ihrer vorherigen Zustimmung.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben:

Auskunftsrecht

Vollständige Übersicht über alle gespeicherten Daten und deren Verwendungszweck

Berichtigungsrecht

Korrektur unrichtiger oder unvollständiger persönlicher Informationen

Löschungsrecht

Vollständige Entfernung Ihrer Daten, soweit keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

Einschränkungsrecht

Temporäre Beschränkung der Datenverarbeitung unter bestimmten Umständen

Datenübertragbarkeit

Export Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format für andere Anbieter

Widerspruchsrecht

Einspruch gegen die Verarbeitung bei berechtigten Interessen ohne rechtliche Grundlage

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns einfach über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle ergriffenen Maßnahmen. Bei komplexeren Anfragen kann sich diese Frist um weitere 60 Tage verlängern, worüber wir Sie rechtzeitig informieren werden.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien und -verfahren ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Implementierte Sicherheitsmaßnahmen:

SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind mit 256-Bit-Verschlüsselung gesichert
Zwei-Faktor-Authentifizierung: Zusätzlicher Schutz für alle Benutzerkonten
Regelmäßige Sicherheitsaudits: Monatliche Überprüfung aller Systeme durch externe Experten
Mitarbeiterschulungen: Kontinuierliche Fortbildung zu Datenschutz und Informationssicherheit
Firewalls und Intrusion Detection: Mehrschichtige Abwehrsysteme gegen Cyberbedrohungen
Backup-Systeme: Regelmäßige, verschlüsselte Datensicherungen an geografisch getrennten Standorten

Unsere Sicherheitsrichtlinien werden kontinuierlich aktualisiert, um den neuesten Bedrohungen entgegenzuwirken. Dabei arbeiten wir mit führenden Cybersicherheitsunternehmen zusammen und befolgen die strengsten Industriestandards.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Bestimmungen es vorschreiben. Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten sicher und unwiderruflich gelöscht.

Aufbewahrungsfristen im Detail:

3 Jahre
Kontaktformulare und allgemeine Kundenanfragen nach Bearbeitung
6 Jahre
Vertragsunterlagen und Kommunikation im Rahmen der Geschäftsbeziehung
10 Jahre
Finanztransaktionen und steuerrelevante Dokumente gemäß AO
Sofort
Marketing-Daten bei Widerruf der Einwilligung
30 Tage
Temporäre Logs und technische Daten zur Systemoptimierung

Bei Beendigung Ihrer Kundenbeziehung werden alle nicht mehr benötigten persönlichen Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Sie erhalten eine Bestätigung über die erfolgte Löschung.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien, über die Sie selbst entscheiden können.

Cookie-Kategorien auf Brainquaveltica.com:

Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Navigation und Zugriff auf sichere Bereiche
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (anonymisiert)
Funktions-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen für ein personalisiertes Erlebnis
Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner anpassen oder in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.

Wir setzen keine invasiven Tracking-Technologien ein und respektieren "Do Not Track"-Signale Ihres Browsers. Alle Analysedaten werden anonymisiert und können nicht zu Ihrer Person zurückverfolgt werden.

Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, beispielsweise für spezialisierte Finanzdienstleistungen oder technische Infrastrukturen.

Bei jeder Übertragung in Drittländer stellen wir sicher, dass:

  • Die Europäische Kommission das Drittland als sicher eingestuft hat (Angemessenheitsbeschluss)
  • Geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln implementiert sind
  • Zusätzliche Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung und Pseudonymisierung angewendet werden
  • Eine Rechtsgrundlage für die Übertragung vorliegt
Aktuelle Drittlandübertragungen:

Derzeit nutzen wir Cloud-Services von Anbietern mit Servern in der EU. Sollten sich Änderungen ergeben, informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus und holen gegebenenfalls Ihre Einwilligung ein.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, neuen Technologien oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie auf folgende Weise informieren:

  • E-Mail-Benachrichtigung an alle registrierten Nutzer
  • Deutlicher Hinweis auf unserer Homepage
  • Persönliche Mitteilung bei einschneidenden Änderungen
  • Möglichkeit zur Stellungnahme vor Inkrafttreten der Änderungen

Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Sollten Sie mit Änderungen nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder Ihr Konto zu schließen. Wir werden Sie über diese Optionen ausführlich informieren.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Adresse: Rudower Str. 139, 12351 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 (0) 2236 898600
Datenschutzbeauftragte: [email protected]